Casino Dreams, uno de los principales operadores del país, ha estado bajo el escrutinio de las autoridades por presuntas irregularidades en la obtención de concesiones y competencia desleal.Este nuevo desarrollo podría influir en el curso de la investigación y en el futuro del mercado de casinos en el país. Además, pidió que se revoquen los permisos de operación de mejores casinos en línea en chile los casinos involucrados, siendo Dreams y Enjoy las empresas con las infracciones más altas. Esta semana, la Fiscalía Nacional Económica (FNE) presentó un requerimiento ante el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia contra Dreams, Enjoy, Marina del Sol y cinco directivos por coludirse en las licitaciones de permisos de operación de casinos entre 2020 y 2021.

También se pretende reforzar la protección de los derechos de los jugadores y mejorar la fiscalización a través de organismos como la Comisión para el Mercado Financiero. El proyecto de ley antes mencionado, que se aprobó en diciembre de 2023, busca introducir un marco regulador que incluya licencias obligatorias para operar plataformas online, impuestos específicos sobre las ganancias, y sanciones para quienes operen sin permiso. En cualquier caso, esta es una situación que preocupa, y mucho, a los operadores que funcionan dentro de la legalidad.

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• Estábamos hablando, dependiendo del tipo de cambio, de 20 a 25 millones de dólares como máximo.
• Esta situación trae riesgos, como el blanqueo de capitales y la falta de protección a los jugadores.
• Esta acusación, que ha encendido el debate en la industria del juego, involucra a los principales operadores de casinos del país y pone en el centro de la discusión la posible falta de competencia leal en el mercado.
• La FNE pide un total de 151,9 millones de dólares a los casinos, lo que equivale a cerca de 11 mil millones de pesos chilenos, esta cifra no solo establece un nuevo récord, sino que también marca un punto de inflexión en la manera en que se enfrentan las prácticas anticompetitivas en el país.

Chile mantiene un vacío regulatorio específico para casinos online, operando bajo normativas de 2005 que no contemplaban el juego digital. Los bonos sin depósito en casinos online constituyen el santo grial para jugadores cautelosos, permitiendo explorar casinos sin riesgo financiero inicial. Nuestra investigación exhaustiva revela que no existe un “mejor” casino universal, sino opciones óptimas según perfiles específicos de jugadores, métodos de pago preferidos y tipos de juegos buscados. Evaluamos catálogos considerando cantidad, diversidad y calidad de proveedores, estableciendo 500 juegos como mínimo aceptable para competir en el mercado chileno actual.

-¿Cuál es la importancia de la colusión en el contexto de licitaciones públicas como esta?

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Este año la FNE ya había abierto un proceso por colusión en el mercado de los gases industriales y medicinales, de modo que el caso que afecta ahora a los casinos constituye un verdadero balde de agua fría. Además, se pidió la revocación de los permisos de operación de los casinos involucrados, siendo Dreams y Enjoy las empresas con las multas más altas. Sí, es completamente legal para ciudadanos chilenos jugar en casinos online internacionales.

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En Cuestión de Opinión, el conductor de CNN Chile Radio se refirió a la colusión de casinos denunciada por la Fiscalía Nacional Económica contra Dreams, Enjoy y Marina del Sol. Tal vez, en el futuro, consideren métodos más convencionales y legales para destacar en la industria.Una vez más, Dreams se alza como líder indiscutido del mercado de casinos en Chile. Ante la exposición del caso, esta jornada fue Enjoy quien salió al paso y a través de una declaración pública señaló que la empresa “no ha participado de ningún acuerdo colusorio con otros actores de la industria de casinos”. Según conversaciones de WhatsApp entre Imschenetzky y Wagman, presidente de la canadiense de casinos, Clairvest, los intentos por hacerse de Wilhelm fueron en todo caso echados por tierra, luego de que Dreams le hiciera “una oferta que no podía rechazar”, con incentivos en la renovación de licencias que derivaría de la licitación. Cuando dos o más empresas, que compiten en un mismo mercado, acuerdan aumentar o fijar los precios de sus productos, o –inclusive- reducir la producción, fragmentar su mercado o impedir el ingreso de nuevos competidores, con el único fin de incrementar sus beneficios, dicho fenómeno es conocido como colusión. Desde la FNE recalcaron que estos tres casinos concentraron el 90% de los ingresos de esta industria en Chile durante el 2017 y hasta el 2023, que en promedio alcanzaron los $400 mil millones bruto mensuales.

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En esa línea, enfatizó en que “ya no solo es una sala de juegos. “Después de varios casos de colusión, la multa ahora viene en función de un porcentaje del daño causado. La denuncia fue presentada ante el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC) y, de comprobarse los hechos, el caso podría resultar en sanciones civiles y penales, ya que estas prácticas vulneran las normativas de libre mercado y podrían constituir delitos económicos. La ley antimonopolio establece que, en casos de colusión, el primer participante que delate y entregue información precisa, veraz y comprobable que permita a la Fiscalía Nacional Económica presentar una acusación ante el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia, y que, además, ponga fin de inmediato a su participación en la práctica ilícita, podrá evitar sanciones. Sin embargo, este no es el caso de Marina del Sol que, pesar de haber participado en la colusión, no recibirán sanciones penales, enfrentando únicamente la posibilidad de perder la licitación adjudicada, gracias a que se acogieron al beneficio de la delación compensada.¿En qué consiste este beneficio? Aun si fuere efectivo que el actual modelo no asegura las mejores condiciones para licitaciones competitivas -lo que no es evidente, pues en el proceso de 2018 sí hubo fuerte competencia-, el transgredir las normas para obtener ventajas indebidas no puede encontrar justificación alguna, donde únicamente cabe su impugnación por las vías institucionales.

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